Undang-undang Francais di Malaysia: Apa Yang Pemegang Francais dan Pemberi Francais Perlu Tahu

Perniagaan francais telah menjadi model perniagaan yang semakin popular di Malaysia, terutamanya dalam sektor makanan dan minuman, runcit dan pendidikan. Industri ini dikawal selia oleh Franchise Act 1998, yang mengenakan kewajipan khusus ke atas kedua-dua pemberi francais dan pemegang francais untuk memastikan ketelusan dan keadilan dalam hubungan francais. Sama ada anda sedang mempertimbangkan untuk membeli francais di Johor Bahru atau mengembangkan perniagaan anda melalui francais, memahami rangka kerja undang-undang adalah penting. Artikel ini memberikan gambaran praktikal mengenai Franchise Act, proses pendaftaran, keperluan pendedahan dan pertimbangan undang-undang utama untuk pihak yang memasuki perjanjian francais.

Gambaran Umum Franchise Act 1998

Franchise Act 1998 adalah perundangan utama yang mentadbir francais di Malaysia. Ditadbir oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN), Akta ini terpakai kepada semua perniagaan francais yang dijalankan di Malaysia, sama ada oleh entiti Malaysia atau asing. Perundangan ini bertujuan untuk menggalakkan pertumbuhan francais sebagai kaedah pengembangan perniagaan sambil melindungi pemegang francais daripada amalan tidak adil. Peruntukan utama Akta termasuk pendaftaran mandatori francais, kewajipan pendedahan, keperluan kandungan perjanjian francais dan sekatan ke atas penamatan dan pembaharuan perjanjian francais.

Pendaftaran Francais

Di bawah Franchise Act, semua francais mesti didaftarkan dengan Pendaftar Francais sebelum perniagaan francais boleh dijalankan di Malaysia. Proses pendaftaran melibatkan pengemukaan permohonan kepada Pendaftar bersama-sama dengan dokumen sokongan termasuk perjanjian francais, dokumen pendedahan, penyata kewangan diaudit pemberi francais dan cadangan francais. Francais asing juga mesti mendapatkan kelulusan daripada pihak berkuasa kerajaan yang relevan sebelum pendaftaran. Kegagalan mendaftar francais adalah kesalahan di bawah Akta, boleh didenda. Proses pendaftaran biasanya mengambil antara dua hingga empat bulan, bergantung kepada kelengkapan dokumentasi yang dikemukakan.

Keperluan Dokumen Pendedahan

Salah satu perlindungan terpenting untuk pemegang francais di bawah undang-undang Malaysia ialah keperluan untuk pemberi francais menyediakan dokumen pendedahan yang menyeluruh sekurang-kurangnya dua minggu sebelum perjanjian francais ditandatangani. Dokumen pendedahan mesti mengandungi maklumat terperinci mengenai pengalaman perniagaan pemberi francais, prestasi kewangan sistem francais, yuran awal dan berterusan yang perlu dibayar oleh pemegang francais, latihan dan sokongan yang disediakan, wilayah atau lokasi francais, sebarang sekatan ke atas produk atau perkhidmatan yang boleh ditawarkan oleh pemegang francais, serta syarat dan kondisi pembaharuan, penamatan dan pemindahan francais. Tujuan dokumen pendedahan adalah untuk membolehkan bakal pemegang francais membuat keputusan pelaburan yang berpengetahuan.

Syarat Utama Dalam Perjanjian Francais

Perjanjian francais di Malaysia mesti mematuhi keperluan minimum yang ditetapkan oleh Franchise Act dan harus menangani bidang utama berikut:

• Yuran francais: Yuran francais awal, yuran royalti (biasanya peratusan daripada jualan kasar) dan sebarang sumbangan pengiklanan atau pemasaran.
• Tempoh dan pembaharuan: Tempoh awal francais dan kondisi pembaharuan, termasuk sebarang yuran pembaharuan.
• Wilayah: Sama ada pemegang francais mempunyai wilayah eksklusif dan tahap perlindungan eksklusif.
• Latihan dan sokongan: Latihan awal dan berterusan yang disediakan oleh pemberi francais, termasuk lokasi dan tempoh program latihan.
• Standard kualiti: Standard operasi yang mesti dikekalkan oleh pemegang francais, termasuk kualiti produk, perkhidmatan pelanggan dan garis panduan penjenamaan.
• Harta intelek: Lesen yang diberikan kepada pemegang francais untuk menggunakan tanda dagangan, nama perniagaan dan sistem proprietari pemberi francais.
• Penamatan dan keluar: Alasan penamatan, tempoh notis yang diperlukan dan kewajipan selepas penamatan, termasuk sebarang ikatan bukan bersaing.

Francais Asing di Malaysia

Pemberi francais asing yang ingin beroperasi di Malaysia mesti mematuhi keperluan tambahan. Francais asing mesti didaftarkan dengan Pendaftar Francais dan mungkin memerlukan kelulusan daripada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup. Pemberi francais asing juga perlu sedar mengenai sekatan pelaburan dan keperluan pelesenan yang mungkin terpakai di bawah Promotion of Investments Act 1986 dan garis panduan yang dikeluarkan oleh Malaysian Investment Development Authority (MIDA). Untuk pemberi francais asing yang memasuki pasaran Johor Bahru, melantik firma guaman tempatan dengan kepakaran francais adalah penting untuk mengharungi keperluan kawal selia dengan berkesan.

Pertikaian Biasa Dalam Hubungan Francais

Pertikaian francais di Malaysia biasanya timbul daripada perselisihan mengenai pencerobohan wilayah, kegagalan menyediakan sokongan yang mencukupi, pelanggaran standard kualiti, kegagalan membayar royalti dan penamatan awal. Franchise Act memberikan sedikit perlindungan terhadap penamatan tidak adil, mengkehendaki pemberi francais mempunyai alasan yang munasabah dan mengikut prosedur yang ditetapkan sebelum menamatkan perjanjian francais. Pertikaian francais boleh diselesaikan melalui rundingan, pengantaraan atau prosiding mahkamah. Banyak perjanjian francais menyertakan klausa arbitrasi, mengkehendaki pertikaian dirujuk kepada arbitrasi di bawah Arbitration Act 2005. Pasukan pertikaian korporat di Messrs S K Song berpengalaman mengendalikan pertikaian francais dan boleh menasihatkan kedua-dua pemberi francais dan pemegang francais mengenai hak dan pilihan mereka.

Bagaimana Messrs S K Song Boleh Membantu

Sama ada anda seorang bakal pemegang francais yang menyemak dokumen pendedahan, pemberi francais yang bersedia untuk mendaftar francais anda atau pihak yang terlibat dalam pertikaian francais, pasukan undang-undang di Messrs S K Song boleh memberikan panduan yang anda perlukan. Perkhidmatan undang-undang francais kami termasuk menyemak dan menyediakan perjanjian francais, menasihatkan pematuhan kawal selia, membantu pendaftaran francais dan mewakili klien dalam pertikaian francais. Hubungi pejabat Johor Bahru kami untuk perundingan sulit.